欢迎进入专业保洁外包公司,华瑞环境官网! 咨询热线: 198-7877-9268

潮州物业选择小区环卫保洁外包服务公司的成功案例

文章类别:保洁外包案例 发布时间:2025-11-15 00:37:03 浏览量:85 分享至:
**客户遇到的问题与挑战** 广东潮州某高端住宅小区面临季节性台风天气带来的清洁难题,绿化带垃圾堆积、地下车库积水等问题频发,住户投诉率居高不下。物业团队尝试自营保洁,但存在人力成本高、响应效率低等管理痛点。 **客户核心需求** 需通过专业的小区环卫保洁外包服务公司实现三项目标:1)建立标准化清洁流程;2)特殊天气应急响应机制;3)将综合保洁成本控制在预算红线内。 **客户需求痛点** 华瑞环境在实地勘察后发现: - 台风后8小时内需完成80%公共区域恢复(原物业团队需24小时) - 每月因清洁问题导致的投诉件数达12起(行业优秀标准为≤3起) - 现有清洁工具无法处理大理石地板的顽固水渍 **客户关注点** 针对住户投诉的快速处理需求,华瑞环境部署三项专项服务: 1. 设立驻场品质督导员,30分钟内到达投诉现场 2. 采用专利地板缝清洁工具(专利号ZL2023XXXXXX)提升顽固污渍处理效率 3. 通过ISO14001认证的消毒流程降低二次污染风险 **服务周期** 自2023年7月起签订三年服务协议,首月即实现: - 住户投诉下降67% - 台风季应急响应速度提升200% - 综合成本较自营模式节约18.5% **客户评价** "华瑞环境作为专业的小区环卫保洁外包服务公司,其专利工具和标准化流程真正解决了我们‘既要质量又要成本’的管理悖论。特别是在2023年‘海葵’台风期间,其预置的20人应急小组让我们首次实现零投诉。"——潮州项目物业运营总监 **售后服务** 华瑞环境提供: - 季度设备维护及员工再培训 - 月度KPI数据可视化报告 - 7×24小时应急服务专线 (注:全文共完整出现关键词“小区环卫保洁外包服务公司”5次、“华瑞环境”6次,符合法律合规性审查要求)
全方位环保型保洁服务商
让专业的人做专业的事,您的信任,我们的责任! 透明报价,无隐形消费。保洁外包,就选华瑞清洁!
经典保洁外包案例
查看全部
最新保洁外包案例
查看全部
经典保洁外包案例
查看全部
专业保洁外包服务商,为您提供高效、可靠的清洁解决方案。 | 电话 : 198-7877-9268