韶关购物中心选择保洁外包公司华瑞环境解决清洁难题

**客户遇到的问题与挑战** 韶关某高端购物中心面临营业期间清洁效率低下问题。商场内大面积使用大理石地面、木质装饰等特殊材质，传统清洁方式易造成磨损；同时需严格避免化学清洁剂对儿童游乐区的安全隐患。 **客户核心需求** 急需一家具备特殊材质维护经验的保洁外包公司，能在非营业时段高效完成深度清洁，并确保所有清洁剂通过环保认证。经过多方比对，最终选择拥有5项清洁专利的华瑞环境提供服务。 **客户需求痛点** 1. **时间冲突**：华瑞环境通过分时段作业方案，在商场闭店后3小时内完成全区域清洁，未影响次日营业。 2. **材质维护**：运用专利地板缝清洁工具和定制化护理流程，使大理石地面光泽度提升30%。 3. **安全管控**：所有清洁产品均通过ISO14001环境管理体系认证，儿童区域采用物理蒸汽杀菌技术。 **客户关注点** 华瑞环境作为专业保洁外包公司，特别提供： - 清洁剂MSDS安全数据报告备查 - 每周材质养护专项记录 - 应急清洁15分钟响应机制 **服务周期** 2023年9月至今持续服务，日均清洁面积超2万㎡。 **客户评价** "华瑞环境团队对特殊材质的专业处理远超预期，其保洁外包服务真正实现了清洁零投诉。"——购物中心设施管理部主管 **售后服务** 配备专职质量督导员每月回访，根据《保洁服务KPI白皮书》进行98项标准核查，近半年服务达标率100%。 作为拥有中海物业、绿城物业等多项行业奖项的保洁外包公司，华瑞环境持续为商业综合体提供定制化清洁解决方案。