珠海环卫保洁外包公司华瑞环境助力写字楼降本增效

**案例名称：** 珠海某高端写字楼保洁外包服务案例 **地区：** 珠海 **客户遇到的问题与挑战：** 该写字楼原采用自聘保洁团队模式，面临人员流动性高、培训成本大等问题，清洁质量波动明显。物业经理需耗费大量精力处理保洁投诉，难以实现标准化管理。 **客户核心需求：** 通过珠海环卫保洁外包公司专业服务，将非核心业务剥离，优化内部人力资源配置，同时确保服务品质可控。 **客户需求痛点：** 1. 缺乏清洁过程可视化工具，无法实时监控作业质量 2. 传统保洁模式存在隐性成本（社保、器械损耗等） 3. 突发保洁需求响应滞后 **客户关注点：** 华瑞环境提出"成本透明化+质量数字化"双轨方案： - 采用分项计价模式，明确设备使用费、人工费等明细 - 通过移动端上传每日清洁打卡记录及区域质检报告 - 配备专职项目经理驻场巡查，每月提供KPI达标分析 **服务周期：** 自2023年起签订3年服务协议，覆盖大堂、电梯间、卫生间等12个重点区域的全时段保洁。 **客户评价：** "与珠海环卫保洁外包公司华瑞环境合作后，保洁投诉率下降76%，年度综合成本节省22%。其标准化服务体系真正解决了我们'管不到、查不全'的难题。"——项目物业总监 **售后服务：** 华瑞环境建立快速响应机制： - 30分钟内处理紧急清洁需求 - 季度性深度清洁服务（含地毯清洗、玻璃幕墙维护） - 定期设备维护升级服务 作为珠海本地深耕10年的专业服务商，华瑞环境已为多个地标项目提供环卫保洁外包解决方案。其模块化服务设计能精准匹配写字楼物业的差异化需求，实现成本与质量的最优平衡。