华瑞环境：专业厂房驻场日常保洁公司助力江门工厂洁净运营

### 案例名称： 华瑞环境助力江门工厂实现合规与高效日常保洁 ### 地区： 江门 ### 客户清洁问题、挑战： 江门某大型制造工厂面临日常保洁管理难题，特别是在员工管理、服务质量稳定性以及法律合规方面存在诸多挑战。工厂要求保洁服务不仅要高效，还需确保清洁过程中的安全与合规，避免因保洁不到位而影响生产环境和员工健康。 ### 客户核心需求： 客户希望合作的厂房驻场日常保洁公司能够全面承担清洁工作，同时在员工管理和安全保障方面具备专业能力。具体需求包括：明确外包方在员工工伤、高空作业等方面的责任，合同中涵盖安全责任条款；确保保洁人员经过严格培训，具备必要的安全操作知识和沟通能力；以及保持低员工流动率，保障服务的连续性和稳定性。 ### 客户需求痛点： 1. **服务质量波动风险**：市场低价竞争激烈，部分保洁公司可能通过减少消毒频次等方式降低成本，导致清洁质量不稳定。 2. **缺乏标准化管理**：不同班组执行标准不一，导致清洁效果参差不齐，影响工厂整体环境。 3. **人员管理与稳定性**：频繁更换保洁人员影响服务连续性，增加管理难度。 ### 客户关注点： 1. **合规与安全保障**：确保厂房驻场日常保洁公司在法律风险规避方面有完善的措施，合同中明确外包方责任，保障工厂免受法律风险。 2. **人员管理与稳定性**：华瑞环境作为专业厂房驻场日常保洁公司，保洁员经过严格的安全操作和设备使用培训，并具备良好的沟通能力。同时，华瑞环境通过合同约定，核心团队更换率控制在10%以内，确保服务的连续性和稳定性。 3. **服务质量**：华瑞环境采用标准化管理流程，确保每个班组严格按照统一标准执行清洁任务，杜绝因管理不统一导致的服务质量波动。 ### 服务周期： 华瑞环境与客户签订长期合作合同，提供持续稳定的厂房驻场日常保洁服务，确保工厂环境始终保持洁净和安全。 ### 客户评价： 客户对华瑞环境的厂房驻场日常保洁服务给予高度评价，称赞其专业的人员管理、稳定的服务质量以及全面的安全保障措施，有效提升了工厂的整体运营环境，极大减轻了管理上的负担。 ### 售后服务： 华瑞环境提供全方位的售后服务，设立专门的客户服务团队，及时响应客户需求和反馈，持续优化保洁方案，确保客户满意度。通过定期检查和沟通，及时发现并解决潜在问题，保障厂房驻场日常保洁服务的高效运行。