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华瑞环境助力广东省商场高效定点保洁外包服务

文章类别:保洁外包案例 发布时间:2025-08-26 00:37:02 浏览量:118 分享至:
案例名称:华瑞环境助力广东某大型商场实现高效定点保洁 地区:广东省 客户清洁问题、挑战: 广东某大型商场在高峰期面临顾客流量激增,清洁工作压力大,传统保洁方式难以在短时间内完成清洁任务,导致商场环境卫生难以保障,影响顾客消费体验。 客户核心需求: 需要通过专业的定点保洁外包服务,确保在不打扰商场正常营业的前提下,高效完成清洁任务,特别是在商场高峰期,实现快速反应和全面覆盖。 客户需求痛点: 1. 高峰期顾客流量大,清洁任务繁重,传统保洁团队难以快速响应。 2. 商场营业时间紧张,清洁工作必须在不影响运营的时间内完成。 3. 需要提升顾客的消费体验,保持商场环境的整洁和舒适。 客户关注点: 顾客的消费体验是首要关注点,商场环境的整洁直接影响顾客的购物心情和满意度。此外,商场管理层关注清洁工作的高效性和可靠性,确保外包服务不影响日常运营。 服务周期: 华瑞环境与该商场签订了年度定点保洁外包合同,提供7x24小时不间断的清洁服务,特别在商场高峰期增派更多保洁人员,确保全天候环境卫生。 客户评价: “选择华瑞环境作为我们的定点保洁外包服务公司是一个明智的决定。他们的专业团队高效、可靠,尤其在高峰期能够迅速响应,确保商场环境始终整洁,为顾客提供了优质的消费体验。” —— 某大型商场运营主管 售后服务: 华瑞环境提供全方位的售后支持,定期与商场管理层沟通,根据实际需求调整清洁计划和人员安排,确保服务持续满足商场的运营需求。同时,华瑞环境设有24小时客户服务热线,随时解决商场在清洁过程中遇到的问题。 通过选择广东省商场定点保洁外包服务公司华瑞环境,该商场成功缓解了高峰期的清洁压力,提升了顾客的购物体验,确保了商场的持续高效运营。
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