办公区保洁外包服务公司助力中山写字楼降本增效

**地区：广东中山** **客户遇到的问题与挑战** 中山某高端写字楼长期面临保洁管理难题：自营团队人力成本占比超25%，且因流动性大导致服务质量波动；突发性会议、接待等临时清洁需求响应滞后，影响楼宇形象评分。 **客户核心需求** 1. 通过办公区保洁外包服务公司实现人力资源结构优化，将固定成本转化为弹性支出； 2. 建立标准化服务流程，确保大堂、电梯间等高敏区域持续保持五星级清洁标准。 **客户需求痛点** 华瑞环境调研发现：客户年度因临时增派清洁产生的加班费支出达12万元，且第三方临时工服务合格率仅67%。 **客户关注点** - 服务稳定性：要求月度保洁质量抽检达标率≥95%； - 应急响应能力：突发需求需在30分钟内到场处理。 **服务周期** 签约3年服务期，日均派驻6名经德国卡赫设备操作认证的保洁员，覆盖8:00-20:00全时段服务，节假日按150%配置备用团队。 **客户评价** "华瑞环境的办公区保洁外包服务公司真正实现了'专业人做专业事'，入驻后管理成本降低18%，连续6个月在物业协会暗访中获清洁类第一名。其开发的'弹性人力调度系统'完美解决了我们临时接待的痛点。" **售后服务** 配备7×24小时区域督导，每季度提供《环境服务能耗分析报告》，设备维护承诺2小时到达现场。作为拥有7000+专业团队的办公区保洁外包服务公司，华瑞环境已为全国600余项目提供"保洁+绿化+消杀"一体化服务，中山案例再次验证其跨区域标准化执行能力。